Expérience candidat

L'ère du recrutement optimisé : au-delà des ATS classiques !

L'ère du recrutement optimisé : au-delà des ATS classiques !
We Feel Good - Claire Lemonnier

écrit par

Claire Lemonnier

Directrice des expertises

Avez-vous déjà ressenti cette frustration lorsque vous passez des heures à jongler avec les CVs dans un outil de gestion de vos candidatures ? Celui peut sembler parfois aussi pratique qu'un parapluie troué lors d'une tempête, alors que vous vous retrouvez avec des piles de profils. Aujourd'hui, la plupart des recruteurs utilisent un ATS (Applicant Tracking system) pour gérer leurs process de recrutement. Ces outils, conçus pour automatiser et simplifier la gestion des recrutements, sont devenus indispensables. Cependant, à mesure que les besoins et les technologies évoluent, il est essentiel de se tourner vers des solutions réellement adaptées qui répondent aux défis actuels. Avant de plonger dans les alternatives, faisons un bref arrêt pour comprendre ce qu'est réellement un ATS… pour en voir ses limites. 

Mais qu'est-ce qu'un ATS ?

Plus qu'un simple dépôt de CV en ligne, un ATS est un outil spécialisé qui gère l’ensemble du processus de recrutement, de la publication d’annonces à la sélection des candidats. Ses fonctionnalités comprennent :

  • La gestion centralisée des candidatures
  • La diffusion d’annonces
  • Le tri et filtrage automatiques
  • Le suivi des candidatures
  • Une base de données de candidats
  • Un tableau de bord et rapports

Ces systèmes facilitent la gestion quotidienne des recruteurs en automatisant des tâches fastidieuses et en permettant de se concentrer sur l’essentiel : trouver les meilleurs talents ! Cependant, malgré leur utilité, ils présentent des limites en termes de flexibilité et d'expérience utilisateur, tant pour les recruteurs que pour les candidats. Les recruteurs se retrouvent à choisir dans les jungles des outils proposés, des fonctionnalités limitées et une interface utilisateur qui ne s'adapte pas toujours aux besoins modernes de recrutement.

Les candidats d'aujourd'hui sont plus exigeants ; ils souhaitent être informés et considérés tout au long du processus de recrutement. Ils attendent des réponses rapides, des mises à jour régulières sur l'état de leur candidature, et une communication qui va au-delà des réponses automatiques. Mais comment apporter ce degré de personnalisation et d’immersion souhaité par les candidats ? Cela commence par une refonte de l'approche classique en misant d’abord sur l’expérience candidat pour l’enrichir.

Envie d’une approche moderne ? C’est par ici…

Vous cherchez toujours le meilleur moyen de digitaliser vos process RH ? Le paysage technologique du recrutement offre aujourd’hui des alternatives prometteuses qui repensent la façon dont nous interagissons avec les candidats, mais aussi avec nos collaborateurs :

  • Les plateformes de recrutement intégrées : Ces solutions offrent une expérience plus fluide en intégrant divers outils de recrutement en un seul système, facilitant ainsi la communication et le suivi. Il existe des plateformes permettant non seulement de suivre les candidatures mais aussi de gérer les entretiens, les feedbacks, et l'onboarding sur une seule et même interface. Cette intégration facilite la communication et le suivi, réduisant le temps consacré à la gestion administrative et augmentant l'efficacité du processus de recrutement.
  • Les logiciels de gestion des talents : Allant au-delà de la simple gestion des candidatures, certains outils se concentrent sur l'identification, l'attraction, et le développement des talents au sein de l'organisation. Des solutions offrent des fonctionnalités avancées pour non seulement recruter mais aussi développer et retenir les talents que l’on a en interne. Ils intègrent des modules pour la gestion de la performance, des plans de formation, et des programmes d'apprentissage personnalisés, en fonction des compétences requises pour les postes ouverts, facilitant ainsi le recrutement proactif. Cela aide à planifier les promotions internes, la mobilité et à réduire les coûts de recrutement à long terme.
  • Les outils de recrutement basés sur l'IA : L'intelligence artificielle permet aujourd’hui une analyse plus profonde des compétences et améliore l'adéquation entre les offres et les profils des candidats. Des outils peuvent analyser des données comportementales pour prédire la compatibilité d'un candidat avec la culture de l'entreprise ou un rôle spécifique. L'IA permet d’évaluer les réponses des candidats lors des entretiens, ces outils peuvent donner aux recruteurs des insights non seulement sur les compétences techniques mais aussi sur les traits de personnalité qui correspondent à l'équipe existante.

Conseils pour choisir la solution idéale

Pour choisir la solution idéale, une évaluation minutieuse des besoins spécifiques de votre entreprise est essentielle. Considérez les aspects suivants :

  • Évaluez vos besoins : Identifiez les lacunes de votre processus actuel de recrutement et déterminez les domaines que vous souhaitez améliorer, que ce soit la gestion des candidatures, l'expérience utilisateur, ou la visibilité de votre marque employeur.
  • Considérez la taille et le budget de votre entreprise : Les solutions varient considérablement en termes de coût et de complexité. Une plateforme tout-en-un s’adapte aussi bien aux petites entreprises qu'aux grands groupes. Avec sa capacité à personnaliser l'expérience utilisateur et à synchroniser les membres de l'équipe de recrutement, la plateforme s'ajuste parfaitement à la taille et au volume de recrutement de votre entreprise, tout en maîtrisant votre budget.
  • Demandez des démonstrations et testez : Profitez des démonstrations et des essais gratuits proposés par les éditeurs pour tester les fonctionnalités de la plateforme. Pour vous faciliter la prise en main, optez pour une interface conviviale et intuitive, pour ne pas avoir à vous poser de questions inutiles par la suite à l’utilisation.

… pour répondre à 3 enjeux de l’expérience candidat. 

  • Personnalisation des communications : L'ATS doit aujourd’hui permettre de personnaliser les messages envoyés aux candidats, en s'assurant que le ton et le contenu sont adaptés à chaque étape du parcours. Cela peut impliquer l'intégration de l'IA pour analyser le profil du candidat et ajuster les communications en conséquence.
  • Feedback constructif : Un aspect souvent négligé par les ATS traditionnels est le retour d'information aux candidats non retenus. Les systèmes devraient être capables de fournir des conseils ou des commentaires basés sur l'analyse des données pour aider les candidats à améliorer leurs futures candidatures.
  • Interface utilisateur intuitive : L'interface de l'ATS doit être conçue de manière à être facilement navigable par les candidats de tous les horizons technologiques, ce qui réduit la frustration et améliore l'engagement.

En somme, pour que les ATS répondent aux nouveaux enjeux du recrutement, il est impératif qu'ils évoluent pour devenir plus qu'un simple outil de gestion des candidatures. Ils doivent se transformer en plateforme dynamique de gestion de l'expérience candidat, offrant personnalisation, communication, transparence et interactivité. En réalisant ces changements, les employeurs peuvent non seulement améliorer l'efficacité de leurs processus de recrutement mais aussi renforcer leur marque employeur en montrant qu'ils valorisent chaque candidat.

Vous vous posez encore des questions ?

Chez We Feel Good, nous croyons en un recrutement qui se doit d'être à la fois humain et efficace. Chaque interaction compte et chaque candidature a sa place. C'est pourquoi nous sommes partenaires de We Recruit, une solution innovante en termes de temps et d'efficacité.

We Recruit s'adresse à tous les recruteurs, qu'ils aient besoin de gérer cinq ou une centaine de recrutements par an. Parmi ses avantages, notons la possibilité d'une collaboration améliorée grâce à sa plateforme qui synchronise tous les membres de votre équipe, garantissant une vision d'ensemble cohérente et efficace des différentes étapes. La multidiffusion d'annonces et l'analyse de campagne poussée permettent également d'optimiser vos stratégies de recrutement en temps réel.  De plus, le logiciel intègre un site carrière : ludique à utiliser pour les RH et 100 % no code, sans frais d'hébergement et de maintenance. Un site carrière entièrement pensé pour le recrutement qui offre une expérience candidat optimale.

Vous hésitez à vous équiper ? Nos équipes peuvent vous aider à digitaliser vos recrutements efficacement et faciliter votre quotidien de recruteur tout en améliorant votre marque employeur. On en parle autour d’un café ? 

Simplifiez vos recrutements et trouver les meilleurs talents !

Pour aller plus loin et enclencher des actions concrètes pour optimiser vos recrutements, n’hésitez pas à échanger avec nos experts  !
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