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Quand la com RH devient plus Fun que Fortnite ! | We Feel Good

Rédigé par Morgan Gutter | Sep 12, 2023 1:53:00 PM

Et si on vous disait que le secret pour booster vos communications RH ou attirer les meilleurs talents réside dans... le jeu ? Avant de lever les yeux au ciel et de marmonner quelque chose sur la génération Z et leur obsession pour le digital et le divertissement, laissez-nous vous expliquer. 

La Gamification dans les process RH ? Level up !

La fonction RH a considérablement évolué ces dernières années. Aujourd'hui, elle est devenue un véritable vecteur de transformation dans les entreprises. Un des leviers pour y parvenir est l'utilisation de techniques ludiques, une pratique connue sous le nom de "gamification" ou ludification en meilleur français.

Oui mais qu'est-ce que la Gamification ? Très bonne question. Concrètement, c’est l'introduction d'éléments de jeu dans des contextes non ludiques. Même en communication RH, il est parfois difficile de capter l'attention de ses collaborateurs. En rendant la communication plus interactive et surtout plus fun, on s'assure que les messages sont bien compris et retenus. Car la gamification s’appuie sur des mécanismes psychologiques éprouvés qui alimentent la motivation à surmonter les obstacles et le sentiment d’accomplissement. Une fois qu’on a dit ça, cela va forcément intéresser le management.

Une stratégie gagnante en interne !

  • 1/ Avec du coopératif : pour faire comprendre la valeur du travail en équipe et permettre aux salariés de mieux travailler ensemble. Car le jeu aide à résoudre les problèmes, à réfléchir autrement, à sortir du cadre. Il réunit, rassemble et permet de se créer des souvenirs, avoir des valeurs en commun… la gamification est assurément un gros plus pour fédérer.
  • 2/ Avec du narratif : le jeu rend plus curieux. Concernant la formation par exemple, le jeu facilite l’apprentissage, car on est plus concentré, on retient mieux et on s’approprie les notions plus facilement. Le jeu nous raconte une histoire dans laquelle on a un rôle à jouer. Il permet d’être actif vs la posture passive qu’historiquement la formation imposait. L’idée est bien d’avoir la sensation de progresser en passant par différents paliers : débutant, confirmé, expert, ambassadeur !
  • 3/ Avec du plaisir : car il rend plus fun des tâches rébarbatives. C’est l’art de transformer une activité monotone en une expérience ludique et engageante. En éveillant notre esprit de joueur, le jeu active le circuit de la récompense. Pour cela, il faut un minimum de challenge, une satisfaction à réussir. L’exercice consiste alors à trouver le juste équilibre avec la difficulté, avec des badges à débloquer par exemple… pour valoriser les efforts.

En somme, la gamification peut aider à renforcer la culture d'entreprise. En encourageant par petites touches les interactions entre les collaborateurs, elle peut contribuer à créer un sentiment d'appartenance et à renforcer les valeurs que l’on partage et l'identité de l'entreprise.

Pour rencontrer ses candidats, the game is on !

Avec la gamification, dites adieu aux longues heures à scruter des CV et à mener des entretiens d'embauche monotones. Les entreprises n’hésitent plus à utiliser des dispositifs ludiques pour évaluer les compétences des candidats. Des challenges décadrés pouvant aller de la résolution de problèmes sous forme de jeux à des quizz surprenants qui immergent les candidats dans votre culture. Avec des serious games immersifs, c’est non seulement plus fun, mais cela permet aussi d'observer les candidats dans un contexte différent et de voir comment ils réagissent en temps réel à différentes situations.

Le jobdating comme une expérience

Les jobdatings vous semblent aussi excitants qu'une réunion Tupperware ? Au lieu de courtes discussions répétitives avec chaque candidat, pourquoi ne thématiser l’évènement et s’appuyer sur des mécaniques ludiques qui ont déjà fait leurs preuves ? L’idée est de proposer une expérience positive à vos candidats en rendant l'événement mémorable. Une sorte de teaser pour donner envie de passer à l’étape suivante.

Onboarding gamifié : Bienvenue dans la matrice !

Enfin, pour accueillir les nouveaux collaborateurs, stop aux montagnes de paperasse. Pas évident de connaître tout le monde, de cerner toute la culture d’entreprise… mais au lieu de les bombarder de présentations PowerPoint à n'en plus finir, faites leur découvrir l'entreprise à travers un jeu de piste, un quizz ou une simulation interactive. A l’agence, on s’inspire des derniers jeux de d’ambiance et de leurs mécaniques innovantes. Des gameplay qui fonctionnent et des scénarios adaptés pour des approches métiers sur-mesure. Finalement vos futurs collaborateurs n’attendent que ça : se sentir à l’aise rapidement. De plus, cela peut générer un effet promo qui permet de fédérer, de créer du lien dès le début. 

On commence la partie ? 

La gamification en RH, décalée ? Peut-être. Efficace ? Absolument ! Elle offre de nombreuses opportunités pour convaincre, fidéliser, engager… à tous les niveaux, à tous les points de contact, le jeu a toute sa place dans l’entreprise. On parie que vous découvrirez des talents insoupçonnés parmi vos candidats ou vos collaborateurs ? Plus c'est fun, plus c'est efficace. C'est scientifique ! Alors, prêt à changer les règles du jeu ?