Si la marque employeur est un projet d’ampleur pour toutes les entreprises, elle l’est d’autant plus au sein des marques ombrelles, qui regroupent plusieurs produits et s’adressent à différentes cibles sous une même société mère. Dans cet article, découvrez justement des stratégies efficaces pour faire fleurir efficacement la marque employeur de votre marque ombrelle. Conseils, méthodes, bonnes pratiques… la team We Feel Good vous dit tout ! 👋🏼
Les marques ombrelles sont des sociétés commerciales qui sont présentes simultanément sur différents marchés car elles commercialisent plusieurs gammes de produits. On en retrouve beaucoup dans la grande distribution, dans le domaine de l’alimentaire notamment. Citons par exemple Danone, qui distribue à la fois des desserts lactés, de l’eau et de l’alimentation pour bébé.
Contrairement à une marque classique qui se concentre sur la promotion d'une seule identité, une marque ombrelle doit jongler avec la gestion de multiples filiales, chacune avec ses propres objectifs, valeurs et culture d'entreprise. Cette diversité peut rendre la cohérence de la marque ombrelle plus difficile à maintenir et à exprimer, car il est essentiel de représenter chaque filiale tout en préservant l'identité globale de la marque. Une équation pas si simple à résoudre !
Une approche RH coordonnée est alors nécessaire, avec des initiatives de marque employeur qui sont alignées aux objectifs globaux de l'entreprise, tout en prenant en compte les spécificités de chaque entité. La construction soignée d’une stratégie de marque employeur est réellement incontournable pour éviter de partir dans tous les sens. Elle nécessite une coordination étroite entre chaque « marque fille », ainsi qu'une compréhension approfondie des nuances de chacune d’entre elles au sein de l'ensemble de la structure.
De plus, la perception de la marque employeur peut varier d'une filiale à l'autre en fonction de facteurs tels que la localisation géographique, la culture locale, le secteur d'activité et la taille de l'entreprise. Comme toute entreprise multisite implantée à différents endroits d’un territoire, une marque ombrelle doit donc être agile et capable de personnaliser sa stratégie de marque employeur pour répondre aux besoins et aux attentes spécifiques de chaque segment de talents.
Avant de se lancer dans le développement de sa marque employeur, votre marque ombrelle doit mener une analyse approfondie de son public cible et de ses principales attentes. Cette étape décisive permet de comprendre les aspirations professionnelles et les préférences des différentes populations de talents visées par chaque filiale. On comprend aisément que les motivations d’un candidat peuvent être différentes en fonction de la gamme de produits commercialisée par la marque fille à laquelle il postule.
Cette analyse va bien sûr au-delà des simples statistiques ! Elle implique également des recherches qualitatives pour comprendre les valeurs, les codes culturels et les aspirations professionnelles qui guident les décisions des candidats. En recueillant des informations directes à travers des entretiens, des sondages et des groupes de discussion, une marque ombrelle peut obtenir des perspectives précieuses sur ce qui motive réellement les talents à rejoindre une entreprise dans ce domaine. C’est grâce à ce travail préparatoire qu’une marque ombrelle peut ensuite s’adresser habilement à ses candidate personas pour les séduire. 😉
Une fois que les leviers motivationnels et émotionnels des candidats cibles ont été identifiés, la prochaine étape consiste à élaborer une stratégie de communication RH adaptée pour diffuser efficacement la culture et le message de l'entreprise. Cela implique de choisir avant tout les bons canaux de communication pour atteindre les candidats potentiels (réseaux sociaux, jobboards, événements de recrutement, partenariats avec des écoles, etc.). Un vrai enjeu en matière de visibilité et d’attractivité !
Ensuite, votre défi majeur sera d’y développer un contenu pertinent et engageant qui reflète l'identité et les valeurs de la marque ombrelle, tout en faisant écho aux attentes des candidats. Pour une marque ombrelle, la communication RH doit être cohérente à travers toutes les filiales, tout en étant suffisamment flexible pour tenir compte des spécificités de chaque entité. Sans nuance ni personnalisation, la communication RH de votre marque ombrelle risque d’être lisse et de ne parler finalement à aucun cœur de cible !
Pour éviter cette situation, il est essentiel de poser à plat l’ADN de la marque ombrelle qui relie les filiales autour d’une identité commune, mais également les nuances identitaires des filiales entre elles pour en tenir compte et les véhiculer soigneusement. Il devient ainsi possible de créer une matrice complète qui vous aidera à construire des messages et des contenus personnalisés pour chaque marque, tout en veillant à ce qu'ils restent fidèles à l'identité globale de la marque ombrelle. Une authenticité et une cohérence que les candidats apprécieront ! ⭐️
Une marque ombrelle doit accorder une attention particulière à l'expérience offerte à ses candidats comme à ses collaborateurs pour attirer et retenir les meilleurs talents. Il est en effet essentiel d'offrir une expérience de recrutement positive et transparente, ainsi qu'un environnement de travail stimulant et gratifiant pour les équipes déjà en place.
Pour améliorer son expérience candidat, une marque ombrelle doit veiller à ce que son processus de recrutement soit fluide et transparent :
De la même façon, l'expérience collaborateur est un élément décisif de la marque employeur d'une marque ombrelle. Les talents qui se sentent valorisés, soutenus et épanouis dans leur travail sont plus susceptibles de rester fidèles à l'entreprise et de contribuer à son succès à long terme. Cela implique de proposer notamment :
En investissant dans l'expérience candidat et l'expérience collaborateur, une marque ombrelle peut créer une culture d'entreprise forte et dynamique qui attire et fidélise les meilleurs talents. Une dynamique qui se traduit ensuite par une meilleure rétention des équipes, une productivité accrue et une réputation d'employeur de choix sur le marché du travail.
Une fois que la stratégie de marque employeur a été mise en œuvre, il est essentiel de suivre et d'analyser les performances pour évaluer son efficacité et apporter des ajustements si nécessaire. Le suivi des indicateurs de performance clés tels que le taux de satisfaction des employés, le taux de rétention, les délais de recrutement et la notoriété de la marque sur les plateformes sociales sera notamment important.
Les retours d’expérience sont également précieux pour comprendre la perception de vos propres équipes, au travers d’enquêtes, d’entretiens lors de l’offboarding ou de groupes de discussion plus réguliers en interne. En recueillant régulièrement des données sur ces indicateurs et en les comparant aux objectifs fixés, votre marque ombrelle peut évaluer l'impact de ses initiatives de marque employeur et identifier les domaines qui nécessitent des améliorations. Cela peut conduire à des ajustements stratégiques pour mieux répondre aux besoins et aux attentes de vos futures recrues ! 🙌🏼
Développer la marque employeur de votre marque ombrelle demande donc une approche stratégique et holistique. En analysant attentivement votre public cible, en mettant en œuvre une stratégie de communication RH adaptée, en offrant une expérience exceptionnelle aux candidats et aux collaborateurs, et en suivant de près les performances de vos initiatives, vous pouvez renforcer votre réputation d'employeur de choix et attirer les meilleurs talents pour soutenir votre croissance et vos succès futurs.
Vous vous posez des questions sur votre marque employeur et vous aimeriez en échanger avec des spécialistes du sujet ? N’hésitez pas à contacter notre équipe afin d’échanger sur votre stratégie marque employeur !